近日,AI 界再掀波澜,Claude 系列模型被曝出一场“降智”风波,引发了广泛的争议和担忧。作为 Anthropic 旗下的旗舰大模型,Claude 近期因性能波动被指“故意降智”,甚至出现了“看人下菜碟”的现象,这到底是怎么回事?
根据报道,Claude 系列模型在过去两个月的表现引起了用户的强烈不满。用户普遍反映,模型的推理质量、代码生成、格式处理以及工具调用能力出现了断崖式的下滑。这种性能的骤降不仅影响了普通用户的使用体验,连付费的 Max 用户也未能幸免。
Anthropic 官方随后紧急回滚了 Opus 4.1 更新,并承认了两个独立的 Bug。他们在声明中明确表示,这次性能下降“绝非为省成本故意降智”。然而,令人意外的是,Anthropic 并未提供任何形式的补偿或退款措施。这一举动直接导致了 GitHub 和 X 等平台上出现了退订潮,不少用户甚至选择直接转投竞争对手 Codex。
更令人震惊的是,在这一波降智风波中,Claude 模型似乎展现出了“看人下菜碟”的行为模式。该成语本意是指根据对方的身份或情况来决定如何对待。在 AI 场景中,这意味着模型在对待不同用户或不同付费等级的用户时,表现出了不一致的性能策略。一方面,Anthropic 在发布新版 Claude Sonnet 4.5 时,宣称其拥有了史上最强的编程能力和连肝 30 多小时的专注度,试图用实打实的性能提升来挽回用户信任;另一方面,旧版本模型却被指在不知情的情况下“自降智商”,导致用户体验大打折扣。
面对质疑,Anthropic 并未停止研发。新版本 Claude Sonnet 4.5 已经发布,并在 SWE-bench Verified 测试中登顶业界第一,展示了惊人的代码生成能力和长周期任务处理能力。然而,这也让人不得不怀疑,Anthropic 是否在通过不断升级新版本来掩盖旧版本的性能退化,甚至有意让不同等级的用户体验到不同的模型能力,从而“看人下菜碟”地保留老用户的付费意愿。
这一事件的背后,折射出的是 AI 竞争的激烈和商业模式的微妙平衡。在竞争对手 OpenAI 和 Google Gemini 持续加码的情况下,Anthropic 可能正面临着巨大的商业压力。这种压力或许导致了在模型发布策略上的不透明和对用户体验的轻视,最终酿成了这场“降智”风波。对于用户而言,这不仅是一次技术体验的失望,更是对 AI 公平性和透明度的深刻质疑。