刚入电销行业，面对各式各样的外呼系统你是不是看花了眼？商家说得天花乱坠，功能眼花缭乱，价格千差万别。别急，今天这篇新手避坑指南，帮你拨开迷雾，聚焦外呼系统最核心的问题——外呼线路有哪些，哪种更稳定可靠！
一、外呼系统常见的四种外呼模式
01电销卡（推荐指数：★★★）
电销卡又称为企业（集团）语音卡，是虚拟运营商（以下简称虚商）的产品，专门打电话的白名单电销卡，市面上的电销卡基本上都是需要绑定外呼系统使用的，只要按照报备的业务正常拨打，不违规使用、非投诉原因不封号，可以稳定高频外呼。
优势：
1.外显16/17开头的11位手机号，有实体卡，支持客户回拨
1.全国归属地可选，线上实名开卡即可
2.不用可随时注销，有标记可以申请换新卡使用
4.套餐灵活，可以按月充值，不需要预存
02回拨线路（推荐指数：★★★★★）
回拨线路工作原理：通过系统拨号给客户打电话，销售的手机上会先接到一个中间号的来电，销售接听之后，电话才会转接到客户那边，客户接听之后，双方就可以正常通话了。在整个通话过程中，销售和客户都处于接听状态，把主叫状态转换成被叫状态，从而降低了因高频外呼导致的封号风险。
优势：
1，外显真实手机号码，接通率高，支持客户回拨
2，无需购买设备，电脑端、手机APP都支持使用
3，单向扣费，不扣本机话费
4，稳定性好，避免高频封号
03AXB线路 （推荐指数：★★★）
销售A每次通过系统拨号都是先打给线路中间号X，中间号X作为链接的桥梁再转拨给客户B，主叫A虽然短时间内拨打了大量电话，但是拨打的都是同一个号码B，也能有效规避封号问题。但是也会存在因主叫外呼频率过高而封号的情况，没有回拨线路稳定。
04SIP自备号线路（推荐指数：★★★★）
需要自备实商手机卡报备，系统里拨号可直接打给客户，直呼的模式，不需要中间号转接，外显真实号码。（有前置语音，一般提供给AI外呼机器人使用）
优势:
1.外显真实手机号码
2.直拨不需要转接，外呼效率高
3.电脑端佩戴耳麦拨打、手机APP直呼
劣势：
1.有前置语音提示：‘某某来电’，整体接通率要比回拨差一些
推荐：人工坐席拨打，首选回拨线路、其次SIP自备号线路和电销卡。
二、外呼系统有哪些功能？
启查宝外呼系统为企业提供了一套全能通信解决方案，满足所有合规通信业务的接入。在呼叫前，还能够智能检测空号、停机及不推荐号码，提高企业的客户联络效率，减少无效沟通。
1、使用方法：电脑PC端、手机APP，都支持使用，方便快捷
2、呼叫方式：三种拨打方式，手拨，点拨，自动外呼
3、通话录音：所有通话录音系统都会实时保存，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体任务水平
4、工作报表：电话量，接通量，平均时长等等都可以查看，kpl绩效考核一目了然，管理更加专业化，简单化
5、客户管理：记录客户的基础资料、标签属性、跟进记录、跟进阶段等全面信息
6、跟进工单：可以设置客户跟进弹窗，到了设置的跟进时间点，会在系统弹出客户相关信息，提醒跟进，以避免意向客户的流失
7、黑名单系统：跟三大运营商合作，免费给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池，最大程度的减少被客户实名投诉等问题。
在电销市场中，企业拥有一套稳定好用的外呼系统是非常重要的，不仅解决了电销企业电话封号难题，还帮助了业务员提高工作效率，方便客户管理等。
