news 2026/5/20 7:32:04

实训育人视域下养老机构运营实训室建设实践

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张小明

前端开发工程师

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实训育人视域下养老机构运营实训室建设实践

一、建设核心定位与总体思路

(一)核心定位

  1. 聚焦养老机构运营全流程,对接行业岗位需求,打造集管理实操、照护实训、智慧应用于一体的实战化教学空间。点击获取实训室建设方案
  2. 以实训育人为核心,强化理论与实操融合,培养懂管理、会照护、通智慧技术的复合型养老人才。
  3. 贴合行业真实运营场景,规避虚拟场景脱离实际的问题,保障实训内容与岗位工作无缝衔接。

(二)总体思路

  1. 遵循 “功能分区、场景模拟、技术赋能” 原则,结合养老机构运营流程规划空间布局。
  2. 整合虚拟仿真、智慧管理、照护实训等资源,构建 “软硬件协同、多模块联动” 的实训体系。
  3. 围绕运营管理、照护服务、智慧应用三大核心,分模块推进建设,兼顾实用性与前瞻性。

二、功能分区规划与建设要点

(一)前台接待与评估实训区

  1. 模拟养老机构前台接待、咨询讲解、入住办理全流程,配置接待台、档案柜、签约桌椅。
  2. 部署老年人能力评估虚拟仿真系统,开展能力等级评估、照护需求判定等实操训练。
  3. 配套老年综合评估工作台,练习评估报告填写、档案建立与管理等基础工作。

(二)智慧运营管理实训区

  1. 部署养老机构智慧运营管理沙盘,模拟机构排班、物资管理、运营决策等核心环节。
  2. 接入机构养老云管理平台,实操入住管理、人员调度、数据统计等数字化运营工作。
  3. 配置康养产业岗位社会认知系统,熟悉各岗位职责与协同流程,树立岗位认知。

(三)照护服务实训区

  1. 划分居家、协助生活、专业护理样板间,还原不同照护等级老人居住场景。
  2. 配备老年认知症照护模拟系列系统,开展认知障碍、感官异常等场景照护实训。
  3. 部署 CRTS 协调康复训练系统、康复虚拟仿真实训系统,训练康复照护与功能训练技能。

(四)智慧康养技术应用区

  1. 搭建智慧健康养老实训教学资源平台,开展 CCRC 大地图漫游、适老化设计等实训。
  2. 配置 VR 老年放松引导关怀系统、VR 下肢运动平衡训练系统,开展沉浸式照护与康复训练。
  3. 部署虚拟沙盘分析系统、自主神经系统分析仪,辅助心理疏导与健康监测实训。

(五)综合实训与考核区

  1. 设立技能竞赛实训系统,对接行业技能标准,开展运营与照护技能考核。
  2. 配置老年人能力评估师考试组卷系统、考试资源库,支撑岗位资格相关实训考核。
  3. 部署情景互动评估系统,模拟突发应急场景,训练风险应对与应急处置能力。

三、核心设备与软件配置策略

(一)硬件设备配置

  1. 基础照护设备:选用适老化护理床、无障碍设施、转移辅助器具,贴合机构实际配置。
  2. 康复训练设备:配备平衡训练器材、认知训练工具、康复辅具,满足基础康复实训需求。
  3. 智慧终端设备:配置 VR 眼镜、数字人一体机、智能监测设备,支撑虚拟仿真与智慧实训。
  4. 办公配套设备:配备电脑、打印机、档案柜等,模拟机构办公环境,保障实操落地。

(二)软件系统选型

  1. 运营管理类:优先适配机构养老云管理平台、智慧运营管理沙盘,覆盖核心运营流程。
  2. 评估照护类:整合老年人能力评估系统、认知症照护模拟系统,满足评估与照护实训需求。
  3. 虚拟仿真类:选用智慧健康养老实训资源平台、VR 照护系统,丰富沉浸式实训场景。
  4. 教学管理类:配套虚拟仿真教学管理平台、灵析数字教学算力平台,保障实训教学有序开展。

四、实训课程体系构建

(一)运营管理实训课程

  1. 开设养老机构行政管理实训,学习接待咨询、档案管理、人事排班等基础工作。
  2. 设置养老机构运营决策实训,通过沙盘模拟,练习成本管控、服务定价、风险防控。
  3. 开展养老机构信息化管理实训,实操云平台数据录入、报表生成、运营分析等工作。

(二)照护服务实训课程

  1. 开设老年基础照护实训,练习生活照料、饮食护理、排泄护理等基础技能。
  2. 设置认知症老人照护实训,掌握认知障碍沟通、异常行为应对、认知康复活动组织。
  3. 开展老年康复护理实训,学习肢体康复训练、平衡能力训练、辅助器具使用等技能。

(三)智慧康养实训课程

  1. 开设虚拟仿真照护实训,通过 VR 系统模拟复杂照护场景,提升应急处置能力。
  2. 设置适老化设计实训,依托资源平台,学习适老化改造标准与实操要点。
  3. 开展智慧设备应用实训,掌握智能监测设备、康复训练系统的操作与维护。

五、建设实施与运营保障

(一)分阶段实施推进

  1. 前期规划阶段:对接行业标准,调研岗位需求,确定功能分区与设备清单。
  2. 中期建设阶段:优先完成基础区域与核心设备部署,同步推进软件系统调试与场景搭建。
  3. 后期完善阶段:优化实训流程,补充特色实训模块,对接行业资源开展校企协同。

(二)师资队伍建设

  1. 组建专兼结合师资团队,专职教师负责理论教学,行业专家指导实操训练。
  2. 组织教师参与行业培训,学习智慧养老技术与运营管理经验,提升教学能力。
  3. 鼓励教师参与实训课程开发,结合行业案例更新教学内容,保障实训时效性。

(三)校企协同运营

  1. 与养老机构建立合作,引入真实运营案例、标准流程,融入实训教学。
  2. 邀请行业一线管理者参与实训指导,分享实操经验,提升实训实用性。
  3. 共建实训考核标准,对接行业岗位要求,保障实训成果与就业需求匹配。

(四)日常管理维护

  1. 建立设备管理制度,定期维护虚拟仿真设备、智慧系统,保障设备稳定运行。
  2. 规范实训流程管理,制定实训操作规范、安全守则,保障实训安全有序开展。
  3. 建立实训反馈机制,收集师生实训意见,持续优化实训内容与场景设置。
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