项目采购管理:传统与敏捷的融合之道
1. 项目采购管理概述
项目采购管理涵盖了从项目团队外部购买或获取执行工作所需产品、服务或成果的过程。寻找合适的承包商并使其技能与项目愿景和需求相匹配并非易事,整个过程可能充满艰难的谈判、失望和意外。合同是企业保护自身权利、确保利益得到满足并将风险转移给对方的法律保障,但从面试到签订合同再到合同结束的过程可能紧张、压力大、刻板且耗时。
然而,这与敏捷宣言中“客户协作重于合同谈判”的理念并不冲突。采购供应商和承包商是商业世界的必要环节,合同是买卖双方就项目需求进行协作的结果,协作过程中的沟通是最重要的部分,通过这个过程可以建立良好的关系,从而更好地开发软件或满足客户需求。
2. 规划采购与获取
规划采购与获取是指确定哪些项目需求通过从项目组织外部购买或获取产品、服务或成果来满足,哪些需求可由项目团队在项目执行期间完成的过程。这些“自制或外购”的决策对组织至关重要,会影响项目的成本效益和整体适用性。
在敏捷项目中,也会遇到“自制或外购”的决策,且通常需要提前规划,因为合同谈判需要时间。可能需要规划的采购包括第三方承包商的服务、硬件、软件、招聘资源以及收购其他公司等,这些采购会影响项目成本。
例如,有一家公司在规划其产品 6.0 版本时,在大部分开发团队完成 5.0 版本收尾工作时,分配了五名关键团队成员迭代式地研究新技术。在研究过程中,他们发现了一家拥有满足 6.0 版本需求技术的公司,经过三轮原型验证后,决定不仅购买第三方工具的集成权,还收购了该公司。
在敏捷项目中,团队通常会参与购买决策的研究,形成“学习文化”,这有助于在采购过程中进行基层参与和知识共享。同时,