news 2026/6/10 17:44:14

【INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE】安装 Config Tool 后 Windows 蓝屏,最终通过 VMware 虚拟机解决

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张小明

前端开发工程师

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【INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE】安装 Config Tool 后 Windows 蓝屏,最终通过 VMware 虚拟机解决

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE:安装 Actions Config Tool 后 Windows 蓝屏,最终通过 VMware 虚拟机解决

文章目录

  • INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE:安装 Actions Config Tool 后 Windows 蓝屏,最终通过 VMware 虚拟机解决
    • 前言
    • 一、问题现象
    • 二、INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
      • 2.1 这是什么问题
      • 2.2 为什么会发生
      • 2.3 、尝试系统还原
    • 三、最终解决方案:虚拟机隔离
      • 3.1. 安装 VMware Workstation
        • 3.1.1 创建 Windows 10 虚拟机
        • 3.1.2. 安装 VMware Tools
        • 3.1.3、创建系统快照
      • 3.2 、安装 Config Tool
      • 3.3 、USB 直通配置
        • 3.3.1 如何判断 USB 是否正常
        • 3.3.2 遇到的新问题
    • 四、最终推荐开发架构
    • 五、总结

前言

最近在开发一款基于炬芯(Actions)ATS3089芯片的产品,需要使用厂家提供的Config Tool对设备进行调试和烧录。

结果在 Windows 主机上安装 Config Tool 后,按照软件提示重启电脑,系统直接蓝屏,无法正常进入 Windows。

本文记录整个问题出现的过程、分析思路以及最终解决方案,希望能帮助后续遇到类似问题的开发者。


一、问题现象

开发环境:

  • 开发板:ATS3089
  • 主机:联想 GeekPro17 pro
  • 系统:Windows 11
  • 烧录工具:Actions Config Tool(厂家提供)

安装 Config Tool 后,软件提示重启。

重启后系统直接进入蓝屏界面:

Your device ran into a problem and needs to restart. We'll resart for you Stop code:INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x7B)

如下图所示:

蓝屏界面_联想 GeekPro17

二、INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

2.1 这是什么问题

该错误表示:

Windows 在启动过程中无法访问系统启动盘

常见原因:

  • 存储驱动损坏
  • 系统启动配置异常
  • 第三方驱动冲突
  • 过滤驱动(Filter Driver)异常
  • USB/底层驱动安装失败

由于问题是在安装 Config Tool 后出现,因此高度怀疑:

Config Tool 安装的底层驱动与当前 Windows 系统发生冲突

2.2 为什么会发生

很多国产芯片厂商的烧录工具不仅仅是一个普通软件。

实际上安装过程中通常会安装:USB Driver、WinUSB Driver、Filter Driver、串口驱动、下载模式驱动,这些驱动会在系统启动时加载。

如果驱动:签名不完整、与 Windows 11 不兼容、与当前存储驱动冲突,都有可能导致这种级别的蓝屏。

2.3 、尝试系统还原

由于系统已经无法正常启动,因此进行了系统还原,事先需要创建还原点,待三次开关机后,即可进入到自动修复界面,随后找到系统还原即可;

系统还原成功后,Windows 可以正常启动,但是问题来了:再次安装 Config Tool 后,仍然有可能复现问题。因此决定放弃在主机直接安装。


三、最终解决方案:虚拟机隔离

思路非常简单:主机负责开发和编译,虚拟机负责安装 Config Tool 和烧录,这样即使驱动再次导致系统崩溃,也只会影响虚拟机,不会影响主机系统。

3.1. 安装 VMware Workstation

推荐:VMware Workstation Pro

原因:USB 直通稳定、快照功能方便、对烧录工具兼容性较好

3.1.1 创建 Windows 10 虚拟机

配置如下:

项目配置
系统Windows 10 LTSC x64
CPU2~4 Core
Memory6GB
Disk80GB
USBUSB 2.0

注意:

USB Controller 建议设置为:

USB 2.0

不要直接使用 USB 3.2。因为很多烧录工具在 USB 2.0 模式下更稳定。

3.1.2. 安装 VMware Tools

安装完成后确认,右下角是否有该图标,灰色也ok;

3.1.3、创建系统快照

安装 Config Tool 前:

VM → Snapshot → Take Snapshot

名称:

Clean Win10 Before ConfigTool

这样后续出现问题可以一键恢复。

3.2 、安装 Config Tool

建议:管理员身份运行不要直接从共享目录启动安装程序。建议复制到:

C:\Tools\ConfigTool

后再安装。安装完成后重启虚拟机。如果系统正常进入桌面:再次创建快照:

After ConfigTool Installed

3.3 、USB 直通配置

开发板插入主机后:VMware 菜单:

VM → Removable Devices → Actions USB Device → Connect

连接成功后会显示:Disconnect (Connect to host), 说明设备已经进入虚拟机。

3.3.1 如何判断 USB 是否正常

进入虚拟机设备管理器:

设备管理器 → 通用串行总线控制器

如果出现:Actions USB 2.0 (HS) WinUSB Device, 且没有黄色感叹号:说明:USB 驱动安装正常,且USB 已成功直通到虚拟机

例如:Actions USB 2.0 (HS) WinUSB Device

3.3.2 遇到的新问题
  • 后续测试过程中又遇到一个现象:之前能够识别的 USB突然插入后完全没有反应,表现为:没有连接音、没有断开音、主机/虚拟机 设备管理器无变化

  • 解决方法:关掉虚拟机,重启电脑,就ok了。

四、最终推荐开发架构

经过这次踩坑后,最终结构如下:

┌───────────────┐ │ 主机 Windows │ │ 编译程序 │ └──────┬────────┘ │ │共享目录 ▼ ┌───────────────┐ │ VMware Win10 │ │ Config Tool │ └──────┬────────┘ │USB直通 ▼ ┌───────────────┐ │ ATS3089设备 │ |ATS3089 下载烧录 | └───────────────┘

五、总结

本次问题的根本原因大概率是:

Config Tool 安装的底层驱动与 Windows 系统存在兼容性问题

为了避免再次出现:INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

最终采用:VMware + Windows10,作为独立烧录环境,这样即使驱动再次导致系统崩溃,也只会影响虚拟机,而不会影响主机开发环境。

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