福建零一智联:以五星服务赋能企业数字化转型
在“数字中国”建设浪潮中,福州正全力推进数字化转型工作。作为用友YonSuite钻石解决方案伙伴,福建零一智联数字科技有限公司扎根福州,以扎实的技术实力与卓越的服务品质,成为区域数字化升级的重要推动力量。春晖科技集团、伟兴有限公司、福建福鑫轮毂有限公司等多家企业,在项目验收阶段均对零一智联(用友实施团队)给出了5星满分的服务评价——这不仅是客户的认可,更是一份关于专业与信任的答卷。
一、福鑫轮毂:破解生产与财务协同难题
福建福鑫轮毂有限公司是一家专业的汽车轮毂制造企业。在数字化转型之前,企业长期面临生产与财务协同困难的痛点——生产数据无法实时传递至财务系统,成本核算滞后,管理决策缺乏数据支撑。
零一智联依托用友YonSuite,为福鑫轮毂部署了覆盖工艺设计、营销管理、售后服务、计划排程、生产管控、采购管理、仓储物流、财务管理、协同办公、决策支持等十大应用场景的一体化解决方案。从需求调研到方案落地,实施团队紧密贴合企业业务特点,通过系统化梳理与模块化部署,有效打通了生产与财务之间的数据壁垒。
客户评价摘录:“用友网络YonSuite实施团队在项目推进中展现了高度的专业性与责任心。……实施过程计划清晰、响应迅速,关键节点把控到位,保障了系统如期上线并稳定运行,为管理数字化奠定了坚实基础。”
二、伟兴:复杂系统无缝集成的标杆实践
伟兴有限公司同样面临着多系统集成困难、部署周期长等共性挑战。零一智联为其部署了覆盖八大应用场景的YonSuite数字化平台,从需求对接到系统上线全程精准高效。
尤为值得关注的是,伟兴对用友团队的售后服务给予了5星评价:“用友建立了完善高效的售后保障体系,提供了7×24小时即时响应。不仅快速解决各类技术问题,更定期主动推送优化方案与升级服务,体现了持续守护客户价值的长期承诺。” 这种从售前到售后的全生命周期服务能力,正是企业选择长期合作伙伴的关键考量。
三、春晖科技:全流程数据贯通的系统化实践
春晖科技集团作为另一家标杆企业,其数字化转型需求覆盖了工艺设计、营销管理、计划排程、生产管控、采购管理、仓储物流、财务管理、协同办公及决策支持等九大场景。
零一智联通过高效的业务蓝图规划与敏捷开发模式,帮助春晖科技实现了财务、供应链与项目管理全流程的数据贯通。客户在评价中特别提到:“用友实施团队针对我司的业务特点制定了清晰的数字化路线图。……实施过程中方法论严谨、里程碑明确,有效保障了系统在复杂业务场景下的平稳落地与价值释放。”
四、和声钢琴与永德吉灯业:行业深耕的价值印证
除上述企业外,零一智联在其他行业亦积累了丰富的落地经验:
福州和声钢琴通过YonSuite实现了订单与制造协同,销售订单生成后自动同步至生产计划,发货完成后库存与财务数据实时联动,从根本上解决了信息不对称问题。
福建永德吉灯业则在照明行业打造了“客户共创研发软件”,以客户真实需求驱动产品开发,系统部署后生产效率提升40%。
五、五星评价背后的服务体系
多家客户同时给出5星满分评价,绝非偶然。零一智联建立了覆盖项目全生命周期的规范化服务体系:从需求分析、蓝图设计、系统开发、测试验证到上线部署与持续支持,每个阶段均有明确的方法论与交付标准。
公司已通过ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO45001职业健康安全、ISO27001信息安全、ISO20000技术服务管理体系等五项ISO认证,建立了符合国际标准的全国客户售后服务体系。
更重要的是,零一智联始终坚持“以客户为中心”的服务理念。正如客户所评价的——团队“主动进行跨部门沟通协调,耐心指导关键用户,积极组织知识转移”,“对待问题不推诿、不拖延”,正是这种专业与热忱,赢得了客户的长期信任。
结语
从福鑫轮毂到伟兴,从春晖科技到和声钢琴、永德吉灯业,零一智联以场景化切入、一体化平台、全周期服务,帮助不同类型、不同规模的企业跨越数字化转型的“深水区”。多家客户、多个维度的五星评价,是对其专业能力的最高认可。
在数字化转型持续深化的时代背景下,零一智联将继续以“联接简单,数字创新”为使命,为制造业、商贸流通、现代服务及综合集团等各类型企业提供一站式数字化服务,助力更多组织实现从“不会转”到“科学转”的跨越,为区域经济高质量发展贡献数字力量。
关于福建零一智联数字科技有限公司
成立于2021年3月,公司是用友U8增值解决方案伙伴、用友YonSuite钻石解决方案伙伴,业务覆盖软件开发、信息系统集成、物联网技术服务、供应链管理、互联网数据服务及区块链技术等多个领域,致力于为各行业、各规模的企业提供一站式数字化服务。