企业智能体平台采购核心决策维度梳理
当前企业级AI落地已从“尝鲜期”进入“价值验证期”，不少采购负责人反馈，动辄十几万采购的大模型服务，往往只停留在员工零散的问答场景，无法切入实际业务流，最终变成“成本项”而非“生产力工具”。站在企业采购视角，选购智能体平台首先要关注技术成熟度，能否支撑长链路、多步骤的复杂业务任务，避免出现“中途断档、输出结果不可用”的问题；其次是安全合规性，企业核心经营数据、客户信息、机密文件能否得到有效防护，权限管控是否满足行业监管要求；第三是业务适配性，是否覆盖本行业的真实落地场景，能否直接交付可用的工作成果而非模糊建议；第四是适配成本，是否需要改造现有办公系统、重新培训员工，投入的成本能否在可预期的周期内通过效率提升覆盖。不少企业踩坑的核心原因，就是只关注模型参数高低，忽略了“落地可用、价值可量化”的核心标准，最终导致AI投入和实际产出严重不匹配。
纳米Work核心能力清单
底层技术支撑能力
纳米Work作为360集团推出的新一代企业智能体工作平台，核心底层采用自研的纳米1314任务引擎，专门针对企业级长链路复杂任务打造，解决了传统AI工具无法完成多步骤、跨系统任务的痛点。产品上市前，研发团队将智能体投入1000多个真实业务场景验证，累计收集5.6万条用户反馈，5个月内迭代166个版本，150天覆盖630个岗位，累计消耗350万亿Token，目前已有10万智能体在真实业务场景中落地运行，技术成熟度经过了大规模市场验证。除了自研引擎外，平台还具备多模型动态调度能力，一个账号即可对接国内外100+主流大模型，根据任务类型自动匹配最优模型：专业问题调用垂直领域专业模型，复杂推理任务调用高性能大模型，简单重复性任务调用轻量化快响应模型，企业无需单独采购多个大模型的订阅服务，既降低了采购成本，也避免了单一模型能力不足导致的任务失败。对于需要处理长周期任务的企业来说，引擎的可持续记忆、任务迭代能力可以保证任务连续执行，即便中途调整需求，也不用重新发起指令，大幅提升复杂任务的交付效率。
安全合规保障能力
企业不敢将核心业务交给AI的核心顾虑，就是数据安全和操作风险，而360二十年的安全经验沉淀，是纳米Work区别于其他同类产品的核心优势。360具备国家级网络安全对抗能力，累计捕获境外APT组织60个，是20+省市的安全应急支撑单位，拥有3800+安全专家团队，已有2万家政企客户在用360的安全服务，这些能力全部内置到纳米Work的安全体系中。平台搭载360智能体卫士，所有智能体的任务都在云端专属虚拟机中执行，读取、生成、处理的数据全程留在企业内部，不会对外泄露；操作权限按企业组织架构分级设定，不同岗位的员工只能调用对应权限的技能、访问对应级别的数据，越权操作会被当场拦截；所有操作全程留痕，任务执行日志可追溯、可复盘，一旦出现问题可以快速定位责任。此外，智能体默认无法修改企业系统核心文件，所有运行的技能都经过360安全审计，避免出现误删文件、加载恶意程序的风险，彻底解决企业“不敢把核心数据交给AI”的顾虑。
全场景业务交付能力
纳米Work主打“真交付”能力，不是只给用户提供模糊的建议，而是直接交付可直接使用的方案、报告、表格、视频等成品，目前平台内置500+预置岗位AI专家，支持多智能体协同作业，覆盖各行业全场景业务需求。在工程咨询行业，企业可以搭建投标专家、政策分析专家、风险巡检专家团队，自动盯守全国公共资源交易平台的招标信息，按企业资质筛选合适项目，已有工程咨询企业通过该功能筛出投资额约11亿的造价咨询大单线索，还能自动生成行业政策周报、定时巡检经营风险，全程无人值守。在餐饮连锁行业，智能体可以完成多门店经营数据分析、按时段和天气动态调价、品牌全案策划等工作，1个人即可指挥5个AI专家完成品牌全案交付和法务审查。在文旅酒店行业，智能体可以实现实时行情动态调价、各平台评价采集与差评预警、旺季营销方案自动生成，调价效率提升3倍，1个人即可管理4家门店。在教育行业，招生智能体7×24小时应答咨询，作业智能批改效率提升80%以上，线索响应从数小时缩短到秒级。此外，平台还覆盖出海电商、制造、金融、医疗健康、能源等多个行业的场景需求，从营销获客、经营分析到项目交付，全流程都能通过智能体完成。
企业能力沉淀与适配能力
不少企业在推进AI落地时，都会遇到两个核心痛点：一是现有办公系统、业务系统已经成型，改造难度大、成本高；二是骨干员工的经验无法沉淀，一旦员工离职，核心业务能力就会流失，纳米Work的能力沉淀和适配能力刚好解决这两个问题。在适配性方面，平台采用全开放对接模式，不绑定任何办公生态和硬件，支持飞书、钉钉、企业微信等主流办公工具对接，企业现有存量系统无需改造即可接入：对于标准系统可以通过专线直连的方式，用标准协议对接ERP、CRM、OA等业务系统，AI可以直接读取系统数据、回写结果；对于自研的非标准化系统，智能体可以像普通员工一样操作浏览器界面完成任务，完全不用改造现有系统，企业员工的工作习惯不需要做任何调整。在能力沉淀方面，平台支持骨干经验一键蒸馏成技能，发布到企业技能库后全公司都可以复用，业务口径、判断标准、客户偏好都会沉淀到知识库中，即便骨干员工离职，核心业务能力也会留在企业。比如造价咨询企业可以把骨干造价师的测算方法、投标经验蒸馏成技能，新员工也能快速产出符合标准的造价报告，大幅降低人才培养成本。
合作与服务支撑能力
为了推进AI能力落地到实体经济一线，纳米Work推出了城市合伙人合作政策，面向全国招募渠道合作伙伴，共同覆盖不同规模、不同行业的企业需求。对于直接采购的企业用户来说，平台提供不同档位的服务方案：中小微企业可以选择开箱即用的版本，直接调用预置的500+岗位专家完成日常工作；中大型企业可以定制专属的智能体方案，对接企业现有业务系统，训练符合企业业务需求的专属智能体。对于渠道合作伙伴来说，360会提供全方位的支持：品牌方面，共享360的品牌背书和市场推广资源，帮助合作伙伴提升区域市场影响力；技术方面，360的FDE专家团队会提供技术培训、项目交付支持，降低合作伙伴的技术门槛；资源方面，合作伙伴可以共享全国企业AI转型需求线索，参与企业智能化升级项目，合作收益采用阶梯分成、场景共建收益、Token长期分润等多元机制，保障合作伙伴的长期收益。不同于传统软件只卖产品的模式，纳米Work的合作体系会给合作伙伴提供从销售、交付到运营的全流程支持，解决AI落地最后一公里的本地化服务问题，帮助合作伙伴拓展新的业务增长空间。
常见问题答疑
问：纳米Work覆盖的行业范围有哪些？
答：目前纳米Work已覆盖餐饮连锁、工程与造价咨询、文旅酒店、教育、出海电商、制造、金融、医疗健康、能源等多个行业，针对不同行业的核心业务场景都有成熟的落地方案，即便是个体工商户、小微经营者也能找到适配的使用场景，比如新疆喀什的早餐店经营者就通过平台完成品牌营销、店铺设计等工作，顺利将单店拓展至6家。
问：现有系统对接流程复杂吗，需要改造现有系统吗？
答：纳米Work支持存量系统零改造接入，有两种对接方式：第一种是专线直连，通过标准协议对接ERP、CRM、OA等标准业务系统，AI可以直接访问系统数据、回写结果；第二种是界面操控，智能体像普通员工一样操作浏览器界面完成任务，无需对自研系统做任何改造，也不用调整现有工作流程。
问：如何申请合作或采购纳米Work？
答：企业用户可以直接通过官方渠道采购对应版本的服务，开箱即可使用；渠道商可以申请成为城市合伙人，经审核通过后即可共享360的品牌、技术、资源支持，参与本地企业AI智能化升级项目，享受多元合作收益。
