企业级解决方案：CHLSProxy SSL证书故障排查实录

快速体验

1. 打开 InsCode(快马)平台 https://www.inscode.net
2. 输入框内输入如下内容：

   创建一个企业级SSL证书问题排查案例演示。要求：1. 模拟企业内网使用CHLSProxy的场景2. 展示完整的错误现象（包括浏览器警告截图）3. 分步骤演示排查过程4. 提供多种解决方案比较5. 包含后续预防措施。使用Vue.js构建交互式案例展示，包含流程图和实际代码片段。

3. 点击'项目生成'按钮，等待项目生成完整后预览效果

最近在公司内部系统升级时，遇到了一个棘手的SSL证书问题。作为技术负责人，我完整记录了从发现问题到解决的整个过程，现在分享出来，希望能帮到遇到类似情况的朋友。

问题背景

我们公司使用CHLSProxy作为内网访问的代理工具，日常开发测试都需要通过它来访问各类内部系统。某天早上，开发团队突然反馈所有通过CHLSProxy访问的HTTPS网站都出现了证书错误警告，导致多个重要系统无法正常使用。

问题现象

1. Chrome浏览器显示"您的连接不是私密连接"警告
2. 点击高级后能看到"NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID"错误
3. 证书详情显示颁发机构不受信任
4. 问题同时出现在多个不同内网系统中

排查过程

第一步：确认问题范围

我首先测试了不同浏览器和设备，发现:

• Chrome、Edge、Firefox都有同样问题
• 手机端访问也出现证书警告
• 直接访问系统IP+端口则正常

这说明问题确实出在CHLSProxy的中间人证书环节。

第二步：检查证书链

通过浏览器开发者工具查看证书详情，发现:

1. 证书是由"CHLSProxy CA"签发
2. 但系统根证书存储中没有这个CA证书
3. 证书有效期正常，没有过期

第三步：验证证书安装

检查发现:

• 新员工电脑都没有安装CHLSProxy根证书
• 即使已安装的电脑，证书也可能被安全软件误删
• 证书安装后需要重启浏览器才能生效

解决方案

经过测试比较，我们确定了三种解决方案:

1. 强制安装根证书
2. 优点：一劳永逸

3. 缺点：需要每台设备操作

4. 配置代理绕过证书验证

5. 优点：快速临时方案

6. 缺点：降低安全性

7. 更换可信CA签发的证书

8. 优点：最规范安全
9. 缺点：成本较高

我们最终选择了方案1+方案3的组合：先紧急部署根证书解决当前问题，同时申请正式CA证书进行替换。

预防措施

为了避免类似问题再次发生，我们制定了以下预防方案:

1. 将CHLSProxy根证书加入公司标准镜像
2. 编写自动化检测脚本定期验证证书状态
3. 建立证书到期提醒机制
4. 为新员工入职流程增加证书安装步骤

技术实现细节

在排查过程中，我用Vue.js开发了一个内部工具，可以:

• 可视化展示证书链关系
• 一键检测证书安装状态
• 提供分步骤的修复指引

这个工具大大提高了后续类似问题的处理效率。

经验总结

通过这次事件，我们深刻认识到:

1. 企业内网证书管理不能掉以轻心
2. 要有完善的监控和应急方案
3. 自动化工具能显著提高运维效率

整个排查过程让我对企业级SSL证书管理有了更深的理解。使用InsCode(快马)平台可以快速构建类似的运维工具，它的在线编辑和实时预览功能让开发过程变得很流畅。

特别是部署功能非常方便，不需要操心服务器配置，一键就能将工具分享给团队使用。

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