使用 Telegram 时,有些账号会突然出现一种情况:
- 可以正常登录 Telegram;
- 可以查看群组和频道;
- 可以收到别人发送的消息;
- 但是无法主动私聊陌生人;
- 给非联系人发送消息时受到限制。
国内用户一般把这种情况叫作Telegram 双向限制、TG 双向限制、限制聊天等。
如果确认被限制了,怎么申诉?
如果你认为自己没有发送垃圾广告,也没有恶意骚扰其他用户,可以按照 SpamBot 提供的申诉入口提交说明。
申诉内容没必要写得特别复杂。
例如可以简单说明:
Hello SpamBot,
I believe my account may have been restricted by mistake.
I do not intentionally send spam or harass other users.
Please review my account.
Thank you.
中文意思大概是:
我的账号可能被误判限制。
我没有故意发送垃圾信息或者骚扰其他用户,希望可以重新审核我的账号,谢谢。
重点是如实说明情况。
提交申诉以后多久恢复?
这个问题没有一个统一答案。
不同账号的限制原因、历史记录以及被举报情况都不相同,因此恢复时间也可能不同。
有些账号可能只是短期限制,也有账号限制时间会更长。
提交 SpamBot 申诉以后,可以隔一段时间测试:
- 是否可以主动私聊非联系人;
- SpamBot 是否仍然显示限制;
- 群组发言功能是否恢复。
不建议短时间内反复提交相同申诉。
总结
如果 Telegram 突然无法主动私聊非联系人,可以按照这个顺序处理:
搜索 @SpamBot → 查询账号状态 → 确认限制原因 → 如果属于误判则提交申诉 → 等待审核 → 恢复以后减少陌生人批量私聊。
需要特别说明的是:
任何方法都不能保证立即解除 Telegram 限制,最终结果以 Telegram 官方审核为准。
我把更完整的 Telegram 双向限制说明、申诉步骤以及后续更新整理在原文中。
原文及持续更新:
Telegram账号注册不了怎么办?TG账号购买与+86手机号SMS Fee解决方法|账号店 - TG账号购买|Telegram账号购买账号注册账号恢复
视频版也可以搜索 YouTube「账号店 Telegram双向限制」查看。