如果一家企业每年都做战略,但战略总是落不了地,可以先别急着换目标,也别急着骂团队执行力差。
先把战略管理流程重新搭起来。
SDBE模型的核心价值,就是给企业一套从战略到执行的操作路径:先做战略,再做解码,再做经营计划,最后做执行闭环。它不是用来写PPT的,而是用来指导企业怎么一步步把战略变成结果。
第一步,做差距分析,先找到战略起点。
开战略会之前,不要一上来就讨论明年要增长多少、要进入哪个市场、要做多少新产品。先问三个问题:
我们现在和行业标杆差在哪里?
我们和客户期望差在哪里?
我们和未来想成为的样子差在哪里?
差距要尽量量化。比如收入差距、利润差距、市场份额差距、客户满意度差距、产品竞争力差距、交付效率差距、组织能力差距。不要只写“能力不足”“竞争激烈”“人才短缺”,这些词太虚,不能指导行动。
差距越具体,战略越有抓手
第二步,选标杆,明确学习对象。
企业不能只和过去的自己比,也不能只和身边的同行比。要选择真正值得学习的标杆:行业第一是谁,客户最认可谁,效率最高的是谁,产品体验最好的是谁,组织能力最强的是谁。
标杆不一定只有一个。产品可以学一家,流程可以学一家,服务可以学一家,组织管理可以学一家。但同一项能力最好先认准一个标杆,深入拆解,不要今天学这个,明天学那个,最后谁也没学透。
对标时,不要只看结果,要看结果背后的机制:它为什么能做到?靠什么流程?靠什么组织?靠什么人才?靠什么激励?靠什么资源投入?
第三步,做战略选择,确定方向和边界。
完成差距分析和标杆研究后,企业要开始做选择。
选择什么客户。
选择什么产品。
选择什么市场。
选择什么能力。
选择什么不做。
很多企业战略失败,不是因为机会太少,而是因为机会太多。什么都想做,最后资源被摊薄,组织被拖累,战略没有锋芒。
战略选择必须形成清晰结论:未来一年到三年,企业要重点打哪几个仗?哪些业务是主战场?哪些项目要暂停?哪些资源要优先投入?哪些能力必须补齐?
战略越清晰,资源越敢集中。
第四步,做战略解码,把目标翻译成关键任务。
战略确定后,不要直接下发KPI。先把战略目标拆成关键任务。
比如战略目标是“提升高端客户市场份额”,关键任务可能包括:重构高端客户画像,升级产品方案,建立重点客户作战团队,优化价格与服务策略,提升交付响应速度。
每个关键任务都要明确四件事:
谁主责。
谁协同。
交付什么成果。
用什么指标衡量。
这一步要避免把战略解码做成“指标摊派”。真正的解码,不是把数字分下去,而是把实现路径拆出来。
第五步,制定BP经营计划,把任务变成资源安排。
关键任务明确后,要进入年度经营计划,也就是BP。
BP至少要包含:年度目标、关键举措、KPI、预算、人力资源、时间节点、风险预案。每一项关键任务都要落到具体项目和责任人,不能停留在“持续推进”“加强管理”“优化机制”这种表达上。
一个合格的BP,要能回答:
这个任务什么时候启动?
什么时候交付阶段成果?
需要多少预算?
需要哪些人?
依赖哪些部门?
遇到风险怎么处理?
如果这些问题答不上来,说明计划还没有真正落地。
第六步,建立执行检查机制,按节奏纠偏。
战略不是年初制定、年底验收。
要建立月度经营分析、季度战略审视、半年复盘、年度总结的节奏。每次会议都要围绕三件事展开:
目标进度是否正常。
关键任务是否卡住。
资源和组织是否需要调整。
复盘不能变成汇报会。汇报是说做了什么,复盘是判断有没有偏、为什么偏、怎么纠正。
如果发现目标偏离,要及时调整策略;如果发现资源不足,要重新配置资源;如果发现负责人推动不力,要调整责任人或加强支持。
第七步,把领导力和价值观压进执行。
SDBE不是冷冰冰的流程,最后一定落到人。
每个关键任务都要有主官。主官要对结果负责,而不是只负责协调。企业要看干部能不能识别问题、敢不敢决策、能不能调动资源、能不能带队打胜仗。
同时,价值观也要进入执行过程。比如是否以客户为中心,是否敢于自我批判,是否坚持结果导向,是否愿意跨部门协同。价值观如果不进入干部评价和绩效考核,就很难真正发挥作用。
最终,企业用SDBE做战略落地,可以形成一套完整动作:
找差距,选标杆,定战略,做解码,编BP,抓执行,勤复盘。
这套方法看起来朴素,但真正做扎实,企业的战略管理就会从“写规划”变成“抓经营”。
战略落地不是靠口号。
而是靠一套能持续发现问题、配置资源、压实责任、复盘纠偏的管理动作。
华为SDBE领先模型:闭环战略管理的全面解析