2025年9月，工信部、国家发改委印发《工业园区高质量发展指引》，推动工业园区提质增效、转型升级。文件第十二条明确提出提升园区数字化服务能力，鼓励园区依托数智技术搭建综合管理服务平台，强化招商、资产、物业等一体化运营能力。
大型工业园区、开发区企业与人才集聚，业务、资产体量庞大，需求多元，既要保障高效服务供给，也要守住园区安全底线。
立足园区实际场景，数美信息打造一体化工业园区数智化管理平台，统一汇聚园区工作人员，依托低代码快速搭建各类业务应用，覆盖招商引资、资产管理、物业管控、项目管理、安全管理、企业服务等核心业务。
数智化服务应用场景
01 园区招商引资管理｜客商、载体、项目全周期管理
招商是园区核心工作，平台打通地块资源、项目进度、招商主体数据，实现业务联动协同，配套招商考核管理。 数美信息搭建一体化招商管理模块，包含意向企业、项目进度、招商资源管理等能力：
- 招商渠道管理：统一归集各渠道招商线索，建立招商资源库，线索新增、维护全程线上化，加速意向企业对接考察。
- 意向企业管理：集中管理意向企业档案，对接工商信息，实时掌握企业经营与风险状况。
- 招商载体管理：一站式管理园区土地、厂房、写字楼等载体信息，配套地图可视化，直观展示载体闲置、在用、规划状态；项目选址评估时，可快速研判载体资源匹配度。
- 招商项目管理：以项目为核心串联地块、客户信息，明确各阶段责任人、里程碑、资料文档，覆盖立项、审批、签约、跟踪全流程，便于管理层实时督办。
- 招商绩效管理：支持自定义绩效指标，基于沟通记录、项目产值、引资规模等数据，生成个人与组织绩效报表。
02 园区资产管理｜土地、设备资产数字化管控
- 土地房源资产库：在线维护园区版块、土地、厂房、楼层、产业类型等信息，快速搭建数字化产业资产台账。
- 资产经营管理：资产与合同、收款信息联动，租赁面积、金额、状态集中展示；自动统计建筑面积、出租面积、出租率等经营数据。
- 设备设施台账：建立设备数字化档案，统一管理型号、编码、运行状态，关联保养、点检流程，留存完整运维记录。
- 设备维保管理：制定设备维保计划，记录维保过程并评估维保效果。
- 设备预警监控：对接传感器实时采集设备运行数据，搭建故障预警模型，异常自动告警。
03 园区物业管理｜费用、报修一体化服务
- 费用管理：搭建租赁合同结算体系，实时掌握企业租金、水电物业费缴纳及欠费情况，支持租金自动核算、一键发起催缴，缴费记录与租户合同绑定。
- 报修管理：移动端提交维修工单，自动定位报修点位，快速派单处置。
- 投诉建议处理：线上表单收集企业诉求，形成服务档案，闭环处理投诉，支撑服务考评。
04 园区项目监管管理｜项目全周期管控与信息公示
园区在建项目繁多，需做好进度呈现与合规监管。
- 项目信息公示：对外门户推送项目监管、进展信息；对内搭建项目管理门户，归集待办、填报入口、数据报表。
- 项目全生命周期管理：覆盖项目入库、预算、立项、施工、验收全流程，项目状态变更线上审批核验。
- 项目数据台账：归档参建单位、招投标文件、合同造价、预算结算、施工进度等资料。
- 项目监管台账：数字化记录飞行检查、签证变更、问题整改、项目重大事项，满足监管要求。
05 园区安全管理｜移动巡检，人、物进出全程留痕
- 巡检管理：设定环境、工程、安保、装修等多维度巡检标准，巡检人员移动端上报，数据自动汇总，提升隐患处置效率。
- 来访人员管理：访客可线上预约，内部人员亦可发起访客申请；审批通过后生成二维码 / 短信凭证，门卫核验，进出记录自动存档，支持异常停留预警。
- 物资进出管理：通过流程引擎同步物资信息，线上审批放行，筑牢园区安全防线。
- 物联集成：对接物联网设备，自动采集分析数据，异常事件预警处置。
06 园区企业服务一网通办｜高效触达行政服务资源
《指引》第八条提出，推进 “一窗办理、一网通办”，为重点企业提供一对一精准服务。 数美信息为园区管委会搭建一网通办平台，面向园区企业提供场景化 “一件事” 服务。
- 统一线上办事大厅：梳理企业服务事项，提供办事指南、业务咨询与在线申报，支持网站、微信、钉钉、APP 多端提交材料。
- 办件进度查询：事项提交后自动启动审批流程，企业可实时查看审批进度与结果。
价值总结
数美信息工业园区数智化管理方案，赋能园区高效管事务、强服务：
- 制度标准化：线上流程落地资产、设备、物业等管理制度，统一服务规范。
- 业务协同化：资产、合同、收款数据互通，形成业务闭环，提升运营效率。
- 运营降本：实时更新资产、费用状态，盘活闲置载体，提升资产利用率。
- 数据可视化：多维度经营、财务报表，支撑园区经营决策。
