今天给大家分享一个快速高效沟通的方法。
日常作为测试人员，避免不了和各个项目相关方去沟通。要和开发去撕逼，要和BA沟通需求，要和开发去沟通是不是bug等内容，给其他人讲解需求。
那么如何快速高效沟通一件事？分几种场景。下面逐一针对每种场景进行描述。
1. 通知或者知会某件事。
提前邮件发送相关内容，方便对方查阅。
会议开始，先讲解背景知识。确定所有人了解背景。同时大家对背景没有疑问。
接下来展开讲解事情的细节。确保大家都了解了相关细节后，回答大家的细节问题。
最后针对遗留问题总结。
过程中如果有任何不清楚的细节，作为遗留问题，会后处理。
2. 讨论问题，方便达成一致解决方案。
提前邮件发送问题给所有，方便大家了解问题。
会议开始直接就问题产生的背景故事，给所有人传达相关信息和内容。
然后详细讲解每一个解决方案。每种解决方案的优势和劣势。
最后大家讨论解决方案。达成一致意见。
3. 知识经验分享。
这一类其实最简单的。
提前发送相关内容。
这类一般先说问题，提示用户问题在哪里。
然后讲解解决过程。如何解决的。
经验是什么。
感谢每一个认真阅读我文章的人！！！
作为一位过来人也是希望大家少走一些弯路，如果你不想再体验一次学习时找不到资料，没人解答问题，坚持几天便放弃的感受的话，在这里我给大家分享一些自动化测试的学习资源，希望能给你前进的路上带来帮助。
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