断网时，网络工程师一般先查什么？

一断网，你们第一反应是什么？

很多人的反应是：

• “是不是网线坏了？”
• “是不是运营商炸了？”
• “是不是服务器崩了？”

但在真实工作中，网络工程师第一件事不是猜，而是按步骤查。

网络工程师排错，有一个非常重要的原则：

先查最基础、最容易出问题、成本最低的地方

也可以总结成一句口诀：

先物理，后逻辑；先本地，后远端；先下层，后上层

第一步：先看物理层

无论多高级的网络工程师，断网时第一眼一定看物理层。

具体会查什么？

• 网线插没插好
• 网口指示灯亮不亮
• 交换机、路由器有没有断电
• 光猫、ONU 是否在线

原因很简单：

物理问题最多、也最容易解决

而且现实中，

80% 的“重大网络故障”，最后发现都是低级问题。

第二步：看本机网络状态<