本方案提出以AI技术驱动主数据治理,通过机器学习实现自动化数据清洗、分类与质量监控,有效应对传统治理中规则难覆盖、人工成本高等瓶颈。方案已成功应用于用户OneID识别与异常行为分析,显著提升数据一致性、降低运维成本,推动企业向智能化、高效化的数据治理体系演进。
一、主数据治理概况
目标与现状:
目标是建立公司级统一主数据管理平台,实现审核、分发、建模、质量管理等功能。
已完成药品、客户、供应商、中药饮片等主数据建设,累计数据约114万条。
覆盖国家医保目录、ATC分类、客商地址等关键数据维度。
治理框架:
包含平台层(管理平台、主数据库)、标准层(规范、流程)、成果层(数据积累、分类体系)。
二、AI在主数据清洗中的应用
传统清洗方案的瓶颈:
数据量大、结构复杂、非结构化数据多、依赖人工、规则难以穷举、噪声数据占比高。
AI清洗策略:
采用有监督学习 + 强化学习,实现自动化清洗与质量校验。
流程包括:数据标记 → 模型学习 → 迭代训练 → 数据清洗 → 结果核查 → 迭代优化。
仅需人工标注2%~5%的数据作为训练样本,即可实现大规模自动化清洗。
用户主数据治理案例:
背景:多渠道用户数据分散,需统一识别用户OneID,支持精准营销。
目标:识别用户最佳记录、异常行为(如黄牛刷单、多马甲购药等)。
成果:打通业务源头,实现用户OneID识别与异常用户精准定位。
三、AI在主数据治理中的其他应用场景
自动化数据分类与标签:
智能分类、属性补全,提升数据完整性与检索效率。
数据清洗与质量监控:
错误识别、重复删除、数据标准化,提升数据一致性。
自动化合规性检查与报告:
辅助实现GDPR、HIPAA、个保法等合规审计,自动生成报告。
四、AI治理的优势总结
提升效率:自动化处理大规模、复杂数据。
增强准确性:通过机器学习持续优化清洗与分类模型。
降低成本:减少人工干预,降低运维与审计成本。
适应性强:能处理非结构化、多源异构数据,具备自学习能力。
五、项目成果与展望
已实现:
建立统一主数据平台,实现多系统对接与数据同源。
完成药品、客商、饮片、用户等多主题主数据建设。
通过AI清洗实现用户OneID识别与异常行为分析。
展望:
AI技术将进一步深入数据治理全流程,实现更智能的数据管理、监控与合规支持。
推动器械、用户等更多主数据主题的建设与治理。