一、系统开发背景与意义
当下人们对餐饮的需求逐渐从“吃饱”向“吃好、吃特色”转变,尤其在家庭聚餐、节日庆祝等场景中,对个性化私房菜的需求日益增长。但传统模式下,用户难以找到符合口味偏好、食材要求的私房菜服务,且商家多依赖线下口碑传播,服务范围有限,接单与食材筹备效率低。同时,食材溯源、厨师资质审核等问题也让用户存在顾虑,制约了私房菜上门服务的发展。
基于微信小程序的私房菜定制上门服务系统,能精准破解这些痛点。微信小程序无需下载,用户通过微信即可快速下单定制,操作便捷;系统可整合优质私房菜商家与厨师资源,搭建标准化服务流程。该系统不仅能让用户根据口味、 dietary 禁忌、用餐场景定制私房菜,实时追踪服务进度,还能帮助商家拓宽客源、规范订单管理,推动私房菜上门服务向“个性化、规范化、透明化”升级,实现用户与商家的双向共赢。
二、系统核心功能模块设计
系统围绕用户定制需求与商家服务需求,设计四大核心功能模块,覆盖服务全流程。
一是定制需求提交模块,用户可选择用餐场景(家庭聚餐、生日宴、商务宴请)、用餐人数、用餐时间,填写口味偏好(如辣度、菜系)、食材要求(如有机食材、低脂食材)及 dietary 禁忌(如过敏食材);支持上传参考菜品图片,添加特殊服务需求(如厨师自带厨具、餐后清洁),为定制方案提供详细依据。
二是商家匹配与方案生成模块,系统根据用户需求,匹配符合条件的商家(如擅长对应菜系、服务范围覆盖用户地址);商家接收需求后,在规定时间内生成定制方案,包含菜品清单、食材来源说明、厨师资质介绍、服务价格,反馈给用户;用户可提出修改意见,与商家沟通调整方案,确认后锁定订单。
三是订单与服务追踪模块,用户确认方案后,在线支付定金(支持微信支付),系统生成正式订单;商家可更新订单状态(食材采购中、厨师已出发、服务中、服务完成),用户实时查看;服务过程中,用户可与厨师沟通细节,服务完成后,确认支付尾款,对菜品口味、服务态度打分评价。
四是商家管理与用户中心模块,商家通过后台管理店铺信息(如主营菜系、服务范围、厨师团队),处理定制需求与订单,更新食材采购进度;用户在个人中心查看订单记录、评价历史,收藏心仪商家,接收优惠通知(如首次定制立减、节日套餐折扣),提交售后反馈(如菜品问题)。
三、系统关键技术实现
系统以微信小程序为前端载体,结合后端技术支撑,保障功能稳定与服务安全。
前端微信小程序开发采用原生框架,搭配WXML、WXSS实现简洁雅致的页面布局,突出定制需求提交与方案展示入口。通过JavaScript实现交互逻辑,如场景选择联动菜品推荐、需求表单实时保存;调用微信API获取用户定位,自动匹配服务范围内的商家,减少地址填写操作;支持图片、文档上传,用户可便捷提交参考菜品图,商家可上传食材溯源凭证;利用本地存储功能,保存用户常用定制需求、地址信息,减少重复操作。
后端采用SpringBoot框架搭建服务,确保高效稳定。采用分层架构设计,Controller层接收小程序请求,处理参数校验(如用餐时间合理性、需求完整性);Service层实现核心业务逻辑,如商家匹配算法(基于菜系、距离、评分多维度匹配)、订单状态流转管理;Dao层通过MyBatis与MySQL数据库交互,存储用户需求、商家信息、订单数据,确保数据持久化。同时,集成Spring Security框架进行身份认证,区分用户与商家权限,保障信息安全;引入Redis缓存热门商家、常用定制方案,减少数据库查询次数,提升系统响应速度;采用数据加密技术,保护用户地址、支付信息及商家商业数据,防止泄露。
四、系统测试与优化
为确保系统满足用户与商家需求,进行全面测试与针对性优化。
系统测试阶段,开展功能测试、性能测试与安全性测试。功能测试模拟用户提交定制需求、商家生成方案、订单追踪等场景,验证功能是否正常,经测试,需求提交完整,商家匹配准确,订单状态更新及时,评价功能可正常使用;性能测试通过JMeter模拟800名用户同时提交需求,系统平均响应时间1秒,服务器CPU使用率低于68%,能应对节假日定制高峰;安全性测试检查权限控制、支付加密、数据保护情况,未发现越权访问、信息泄露风险,保障交易与信息安全。
根据测试结果与用户反馈,从三方面优化系统。功能优化上,新增“食材溯源查询”功能,用户可扫描订单中的二维码,查看食材采购渠道、质检报告,提升信任感;添加“厨师上门路线追踪”(需用户授权),厨师出发后,用户可查看实时位置,预估到达时间。体验优化上,简化定制需求提交流程,将必填项从10项减少至6项,新增“模板需求”选项(如“4人家庭生日宴-川菜”),用户可快速选用并修改;优化方案展示页面,采用图文结合形式,清晰呈现菜品细节与服务流程。服务优化上,完善商家审核机制,增加厨师健康证、食材供应商资质审核环节,确保服务质量;建立售后快速响应机制,用户提交反馈后,系统1小时内通知商家处理,提升用户满意度。
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