我每天都能看到很多年轻的开发者,在兴奋地分享他们新做的AI Agent。热情很高,技术也不错。
我真不想打击这些小朋友,但有些话,我必须说。
他们现在做的这些东西,99%都是在浪费时间。因为你们都在用最复杂的技术,去解决一些根本没人抱怨的“伪问题”。
一个不能解决“老板们真正睡不着觉的问题”的Agent,没有任何商业价值。
他们做的Agent是什么样的?
一个能帮你自动回复邮件的Agent。
一个能帮你自动总结会议纪要的Agent。
一个能帮你规划旅行路线、还能写诗的Agent。
他们在干什么?在堆砌功能。觉得功能越多,Agent就越强大。这是完全错误的产品哲学。
我问一个最根本的问题:在他们的Agent出现之前,有几个人真的会因为“回邮件太累”而痛苦地向老板抱怨?有几个公司会因为“员工写会议纪要太烦”而导致利润下降?
一个都没有。
这些是“便利性”问题,不是“生存性”问题。用户可能会觉得你的东西“挺好玩”,但他们绝对不会为“好玩”付钱。
尤其是在To B市场,老板只会为两件事付钱:帮我多赚钱,或者帮我少亏钱。 所以,他们应该去解决什么问题?
立刻停止写代码,去找一个工厂老板,问他:“你最近为什么睡不着觉?”
他会告诉你:“我产线上的次品率太高,每个月损失几十万。”
然后你就应该回去,做一个只干一件事的Agent:用机器视觉,24小时不间断地盯着流水线,把次品全都挑出来。这个Agent不需要会写诗,不需要会聊天,它只需要把次品率从5%降到0.5%。
应该去找一个销售总监,问他:“你最近为什么焦虑?”
他会告诉你:“我团队的线索转化率太低,大量的潜在客户都跟丢了。”
然后你就应该回去,做一个只干一件事的Agent:自动给销售线索分级,并用最合适的话术,在最合适的时间,去跟进每一个潜在客户。这个Agent不需要懂哲学,它只需要把转化率提升10个点。销售总监会把你当神一样供起来。
看明白了吗?
做Agent,千万不要堆砌功能。它的价值,在于它能多么精准、多么深刻地解决掉一个真实的、能用钱来衡量的商业痛点。
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