系统思考：团队学习

当组织停止学习，管理成本一定会上升。

因为：所有系统性问题，最后都会落到某个人身上。

于是开始：“盯人”“换人”“甩锅”，但真正该被“调整”的，从来不是人，而是那个拒绝学习的系统。