我实话实说。在我职业生涯早期，我以为我需要变成一本教科书。我拼命备考那些庞大、吓人的认证，坚信变强的秘诀在于熟记每一个协议和端口号。
我通过了考试。我的名字后面加上了那些头衔字母。但我仍然感觉没有抓住要点。
真正的转变发生在我停止阅读技术手册，并开始阅读其他所有东西的时候。对我而言改变了一切的书，都不是关于黑客技术的。它们是关于人、错误、系统和故事的。它们没有教我该做什么，而是教会了我如何去观察。
以下是这些书：
1. 那本让我不再责怪用户的的书
《思考，快与慢》，作者：丹尼尔·卡尼曼
我曾经非常沮丧。“你怎么会上当点击那封钓鱼邮件？看看发件人！”看到又一份事件报告时，我会抱怨。
然后我读了这本书。诺贝尔奖得主卡尼曼解释说，我们的大脑有两个“系统”：系统1（快速、本能且情绪化）和系统2（缓慢、审慎且逻辑化）。
我恍然大悟。一封钓鱼邮件针对的不是那个谨慎、逻辑性的系统……
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